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    人力资源管理咨询

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    人是企业最重要的资源,人的管理是企业管理永恒的主题。随着电力企业市场化机制的建立和完善,传统人事管理面临着很大挑战,必须深化选人、育人、用人和留人机制,才能有效促进人力资源开发与管理,促进企业生产、经营有序开展和?#20013;?#21457;展,培育企业核心竞争能力。为此,北京中电力企业管理咨询有限责任公司,集电力企业多年咨询最佳?#23548;?#21644;经验,为电力企业提供系统化人力资源管理咨询方案。

    ◆人力资源规划

    人力资源规划是企业发展战略规划的重要组成部分,是企业各项人力资源管理工作的基础和依据,全面指导企业得到和保持具有一定数量、特定技能、知识结构和工作能力的人员,预测企业潜在冗员或缺员情况,便于及时采取措施提高竞争优势,辅助企业各项人力资源政策制定和实施。分析研究电力行业宏观形势、政策法规和劳动力市场供求关系,企业管理层变更、经营状况、技术创新以及人力资源部门人员素质等影响人力资源规划的内、外部因素。收集涉及企业战略决策和经营环境的各?#20013;?#24687;,预测未来人力资源供求状况,从数量、质量、层次和结构等方面测算某一时期人力资源短缺或过剩情况,制定供需平衡总规划和各项职能计划,通过审核与评审,确保人力资源规划的科学性与有效性。

    ◆工作分析与岗位评估

    工作分析,又称岗?#29615;?#26512;,或职务分析,或职?#29615;?#26512;。工作分析是?#25191;?#20154;力资源管理体系建设中一项重要的基础性工作,是人力资源管理与开发的基石。工作分析的结果即工作?#24471;?#20070;,或岗位?#24471;?#20070;,或职位规范,或工作标准。工作分析包括两个方面核心内容,一是界定岗位职责、明晰工作内容和设计活动标准等要素;二是?#33539;?#23703;位基本要求和任职资格等要素。企业进行工作分析,主要为组织设计、员工招聘、劳动关系、教育培训、绩效考评、薪酬福利和职业生涯等模块提供管理依据。工作分析有访谈法、?#31034;?#35843;查法、观察法、关键事件法、工作日志法、岗?#29615;?#26512;?#31034;?#27861;、管理岗位描述?#31034;?#27861;、功能性岗?#29615;?#26512;法和业务管理流程分析法等,可根据企业管理?#23548;?#36873;择。

    岗位评价,又称工作评价,或职务评价,或职位评价。岗位评价是在工作分析基础上,采用排列法、分类法、要素?#21592;?#27861;、要素计点法和海氏分析法(评价方法可结合企业?#23548;?#36873;择),对企业工作岗位劳动责任、劳动技能、劳动强?#21462;?#21171;动环境、劳动心理以及任职条件等劳动要素进行评价,?#33539;?#23703;位相对价值。通过岗位评价可以量值表?#25351;?#20301;的特征,划分岗位的等级,?#33539;?#21592;工的薪酬,科学、合理、公?#20581;?#20844;正体现员工的收入水?#20581;?/span>

    ◆组织结构设计

    组织结构是企业内部分工协作的基本形式或框架,是组织总体设计的重要组成部分,是各级组织设计和岗位设计的基本前提。组织结构要依据企业自身特点和发?#26500;?#27169;设定,并随着市场环境和企业发展变化?#20013;?#23436;善。

    ◆员工招聘与素质测评

    员工招聘是大多数企业面临的一个重要而?#36136;?#30340;问题,企业拥有什么样的员工,决定了它在市场竞中的地位。一是做好招聘准备,通过工作分析和人力资源规划等途径,掌握企业需要多少人,哪些岗位需要人,何时需要人,需要什么样的人,具体要求是什么等信息;制订以招聘时间、招聘渠道、人员筛选、招聘预算和招聘计划表为内容的招聘计划;准备招聘制?#21462;?#25991;书和工具,招聘制?#21462;?#25307;聘信息、面试流程、笔试流程、试题库、求职申请表、应聘登?#28508;懟?#38754;试评价表、笔试成绩表以及录取标准?#21462;?#20108;是依据招聘计划和招?#21103;?#20934;,?#33539;?#25307;聘实施人员,选择适合的招聘工具,组织实施招聘。三是招聘评估,?#29615;?#38754;对招聘成本、选拔成本、?#21152;?#25104;本、安置成本、离职成本、重置成本进行评估;另?#29615;?#38754;从?#21152;?#27604;率、招聘计划完成率、员工应?#21103;?#29575;、?#21152;?#25104;功比?#23454;?#26041;面?#26376;加?#20154;员的质量和数量进行评估。员工素质测评是通过收集被测人员在主要活动领域的表征信息(行为事实),?#21592;?#27979;人员素质做出量值或价值判断,宗旨在于达到人与事、人与岗相匹配。

    ◆绩效考核与绩效管理

    绩效考核,又称绩效评估,或绩效考评。绩效考核是绩效管理的关键环节,绩效考核主要针对企业员工承担的工作,运用各种科学方法,对员工岗位业绩、工作行为及额外创造价值/贡献进行考核与评价,绩效考核从制度上明确了员工和组织考?#21496;?#20307;程序和方法,为绩效管理运行与实施提供了前提和依据。绩效管理是以绩效考核为基础的人力资源管理主模块,绩效管理将企业目标与员工工作目标有机结合并达成共识,运用行之有效的管理方法,促进企业总体绩效提升。

    ◆薪酬体系设计

    薪酬是指员工为企业提供劳动而得到的货币和实物等报酬的总和,薪酬体系由直接货币、间接货币、工作激励、环境激励和薪酬管理制度构成,包括工资、奖金、津贴、补贴、保险和福利,以及工作晋升、表扬重视和心理激励?#21462;?/span>

    ◆培训体系与课程开发

    企业通过培训,提高员工、团队和企业整体素质素养、理论知识、技术技能、工作态度和工作绩效,开发员工智力潜能,激发企业创新能力,提升人力资源贡献?#21097;?#22521;育企业核心竞争力。

    ◆职业生涯规划

    职业生涯规划,又称职业生涯设计,是基于个人和企业两方面需求共同制定的员工发展目标与发展道路,包含四项内容:一是对影响员工职业发展的主客观因素进行分析、总结和测定;二是?#33539;?#21592;工职业发展目标,选择实现目标的有效路径;三是编制工作、培?#23548;?#34892;动计划,合理安排各步骤时间、顺序和方向;四是运用考评、培训、?#25351;?#21644;晋升等手段,为员工职业生涯规划实现创造条件。

    ◆员工关系管理

    员工关系管理即企业和员工沟通管理,通过协调管理者与员工、员工与员工之间的关系,营造积极良好的工作环境。

    ◆胜任素质模型

    胜任素质,又称能力素质,或胜任力素质,是驱动员工作出卓越绩效的一系列综合素质,是员工通过不同方式表现出来的知识、技能、能力、职业素养、自我认识、特质和动机?#20154;?#36136;的集合。

    胜任素质模型,又称素质模型,或胜任能力模型,或胜任力模型,不同岗位对员工胜任素质要求不同,建立组织能力、岗位要求和员工素质相匹配的胜任素质模型,对深入开发和有效配置企业人力资源具有重要引导作用。

    ◆员工手册

    员工手册是为了帮助员工了解公司情况、明确权利义务和规范工作行为,实现员工自觉培训、自我管理而制定的行动准则。员工手册内容包括:公司概况、公司文化、组织结构、员工日常规范、公司管理制?#21462;?#23703;位职责描述以及员工手册的法律效力和使用管理?#21462;?/span>

    员工手册编制


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